被全网黑后，我靠种地爆红全网 第382章 补偿

就在前一天，小红皱著小脸，一脸担忧地向江霏霏反应：“师父，最近跟客服投诉我们农场蔬果不好吃的人越来越多了。”

“那些人在我们店里都有购买记录吗？” 江霏霏问。

之前她也看到过类似的客服投诉，但是她发现他们並没有在店里的购买记录，就以为那些人都是网上的黑子，没有搭理。

小红摇了摇头：“我问了，他们说他们是在我们微信群里买的？”

江霏霏皱眉，打开后台客服，查看那些投诉信息。

小红做事很细心，已经把所有她看过的投诉信息都收集在了一起。

看著那些人真情实意的吐槽和埋怨，甚至还有上传了自己的购买记录和群里的聊天记录，江霏霏越看越不对，立马抱著笔记本电脑找江晚柠：“柠柠，你看看这些投诉贴？”

江晚柠正在查看农场帐目，闻言抬起头：“又是那些职业黑子？”

“不太像……” 江霏霏把电脑放在桌上，“这次发帖的人说得有鼻子有眼的，还晒了购买记录和聊天截图。”

“还有这个！” 小红把自己的手机递了过去。

屏幕上显示著某知名论坛的页面，一个標题为《揭露 “江家菜篮子” 真面目：天价水果 = 普通地摊货的帖子被顶到了首页。

发帖人露娜嚕嚕】详细描述了自己高价购买 “江家菜篮子” 水果的经歷。

“30 元一斤的柿子，又酸又涩，根本没法吃，30 元一个的橘子，还不如超市 9.9 的好吃…… 最可气的是，我在群里提了句味道一般』，就被江晚柠』骂得狗血淋头，直接踢出群……”

帖子下面附了几张聊天记录截图，群名和头像確实与江家菜篮子的官方群一模一样，但那些恶毒的谩骂绝不是江晚柠会说出来的话。

“这不可能！” 江霏霏气愤地说，“我们什么时候这样对待过顾客？”

江晚柠滑动屏幕，发现类似的帖子不止一个。

同样是晒出所谓的 “江家菜篮子” 的橘子和獼猴桃，抱怨说跟菜市场 5 块钱一斤的没什么区別。

还有人控诉买了 “江家特供” 葛根，结果发现是泡过药水的劣质品。

“不对劲，” 江晚柠眉头越皱越紧，“这些人不像是故意黑我们，他们是真的以为自己买到了我们的產品。”

……

江霏霏迅速收集整理了网上所有相关投诉，发现这些案例有几个共同点。

一，都是通过微信交易，卖家自称是 “江家菜篮子” 的老板或工作人员。

二，价格比江家菜篮子的定价便宜了 200%，號称 “內部价” 或 “活动价”。

三，產品质量参差不齐，但都远低於江家农场的蔬果品质。

消费者稍有不满和质疑，就会被 “客服” 辱骂拉黑。

“柠柠，你看这个，” 江霏霏点开一张截图，“这个骗子用的收款码，名字显示是李珍珍】，根本不是我们的帐户！”

江晚柠的第一反应就是：“报警！这已经构成诈骗了！”

“我马上发公告，” 江晚柠掛断电话后对江霏霏说，“你联繫一下之前投诉的顾客，请他们提供更多交易细节。”

……

江晚柠手指在键盘上快速敲打著。

屏幕上的文档標题赫然写著《关於近期假冒 “江家菜篮子” 產品的严正声明。

尊敬的各位顾客：近期我们接到多起投诉，反映 “江家菜篮子” 的蔬果名不副实，难吃，品质差。经核实，这些產品与江家农场无任何关联……】

声明详细说明了如何辨別真偽，並附上了官方购买渠道的二维码。

最引人注目的是最后一段：

为协助警方儘快破案，凡能提供完整购买记录和转帐凭证的受骗顾客，可联繫客服申请相应补偿。】

江霏霏读完，眉头微蹙：“柠柠，这个补偿…… 有必要吗？”

她犹豫了一下，“那些钱是骗子收走的，我们也是受害者，没义务对他们进行赔偿吧。”

还不知道多少人受骗呢。

这要是数量多了，她想想就心疼。

“这不是赔偿，是补偿。” 江晚柠笑著说，“我们不需要按他们被骗的金额偿还，主要是对他们提供受骗证据的补偿。转帐记录和聊天截图可是最直接的破案线索。”

江霏霏眼睛一亮：“我明白了！那要不…… 每人补偿 1 斤水果？这样既能收集证据，成本也……”

“2 斤吧。” 江晚柠站起身，伸了个懒腰，“正好这批水果快下架了，就当清库存。”

“什么清库存？我们的水果大家都是抢著要的，根本不需要清。” 话虽这么说，江霏霏还是进网店发了水果下架通知。

然后转向小红道：“小红，你建个群吧，然后把这些受害者都拉进群里。这些人也算是我们以后的客户了。”

江家菜篮子的公告一经发布，立刻在网上掀起轩然大波。

江家菜篮子官方帐號】的评论区瞬间涌入上千条留言。

最上面几条是明显的网络喷子：

假惺惺！什么补偿，我们才不稀罕！都是因为你们，我们才会被骗，你们就应该赔我们所有的损失。】

早干嘛去了？现在装好人？】

呵呵，这是怕事情闹大影响生意吧。】

但很快，更多支持的声音压过了这些恶意评论：

凭良心讲，江家也是受害者，能做到这一步已经很负责任了。】

人家又没收钱，凭什么要赔？能补偿水果已经很厚道了。】

这是在帮警方收集证据啊，骗子抓到了说不定能追回钱款呢！】

然而，最热闹的是那些真正的受害者。

他们的问题一个接一个：

补偿什么啊？能选吗？】

是补偿江家真正的產品吗？我一直抢不到！】

怎么联繫客服？我有一堆证据！】

江霏霏迅速回覆：补偿的是当季水果隨机 2 斤，请添加客服微信进江家菜篮子 3 號群】登记。】

这条回復就像往热油里滴了滴水，评论区瞬间炸了：

天啊！进群？！我一直想加江家的群都加不上，现在告诉我能加群了？】