黄浦风云之杜氏传奇 第482集：《生物识别技术的伦理隐私保护》

黄浦市的初秋总带着点黏腻的湿热，外滩的江风卷着对岸陆家嘴的霓虹，吹进“黄浦科技峰会”的玻璃幕墙时，刚好落在陈默握着话筒的手背上。他身后的巨幕正循环播放着云鉴科技的最新成果——地铁闸机前，乘客抬眼扫过摄像头，0.3秒后闸机“嘀”地弹开；黄浦医院的挂号窗口，老人凑近虹膜扫描仪，病历信息瞬间同步到医生的电脑；甚至南京路步行街的便利店，顾客指尖按在支付终端上，账单就已从绑定账户划走。

“生物识别，正在把‘证明你是你’这件事，从带身份证、记密码的麻烦里解放出来。”陈默的声音透过音响传遍会场，他三十多岁，西装袖口别着枚银质袖扣，上面刻着云鉴的logo，“截至今年三季度，我们的系统已覆盖黄浦市85%的公共交通、60%的三甲医院，以及2000余家商业场所——这就是科技给城市的答案。”

台下响起一阵掌声，前排的市科技局副局长张凯带头点头，笔尖在笔记本上飞快划着。但坐在右侧嘉宾席的苏清，却轻轻蹙了眉。她穿着米白色衬衫，头发束成低马尾，面前的笔记本上写着一行小字：“便利的边界，是**的底线。”

等到提问环节，苏清举起了手。麦克风递到她面前时，她的声音清晰而冷静：“陈总，我是黄浦大学**保护研究中心的苏清。刚才的演示里，所有生物数据——人脸、虹膜、指纹——都需要上传至云鉴的数据库才能完成验证，对吗？”

陈默脸上的笑容淡了些，却还是点头：“没错，集中存储能保证数据互通，比如市民在地铁录过的人脸，到医院不用再重复采集，这是便民的核心。”

“但集中存储也是风险的核心。”苏清往前倾了倾身，“去年某省发生的人脸数据泄露事件，导致上千人被冒用身份贷款；今年初，某科技公司的指纹数据库被黑客攻击，用户的支付密码形同虚设。陈总，云鉴如何保证，这些不可再生的生物数据——一旦泄露就终身无法挽回的数据——不会成为下一个‘漏洞’？”

会场瞬间安静下来，镜头齐刷刷对准陈默。他握着话筒的手指紧了紧，喉结动了动：“苏教授，我们有行业最顶尖的加密技术，数据库设置在物理隔离的机房，还有24小时的安全团队值守——”

“这些都是‘技术防御’，但伦理防御呢？”苏清打断他，“比如，员工有没有权限调取数据？第三方合作机构会不会借‘便民’之名，滥用这些数据？更重要的是，用户有没有真正的‘知情权’——他们知道自己的人脸数据，除了刷地铁，还被用于什么场景吗？”

陈默的脸色彻底沉了下来。他还想说什么，张凯却先开了口：“苏教授的问题很关键，也是我们接下来要讨论的重点。生物识别不能只讲‘便利’，不讲‘伦理’，更要守好‘**’这道坎。”

峰会结束时，天已经黑了。陈默走出会场，助理小林匆匆跑过来，手里拿着手机：“陈总，公司群里炸了，有用户反映，在黄浦医院用虹膜验证后，收到了诈骗短信，说他的医保账户异常，要他点击链接验证——已经有十几个人报警了！”

陈默的脚步顿住，晚风里的湿热突然变得刺眼。他抢过手机，群里的截图一片混乱：有人说自己的银行卡被刷走了5000块，有人说收到了伪造的“就医欠费单”，最让他心沉的是一张聊天记录——一个用户说：“我只在医院录过虹膜，除了云鉴，谁还能拿到我的信息？”

“查！立刻查医院的对接系统，查我们的数据中心！”陈默的声音发紧，“另外，联系公关部，先出声明，就说我们会配合警方调查，承诺承担用户的全部损失——”

“陈总，还有个事。”小林的声音带着犹豫，“苏清教授刚才发了条微博，说‘生物识别的便民，不该以牺牲**为代价。当你的脸、你的指纹变成可被贩卖的数据，再快的验证速度，也换不回安全感’——已经有好几家媒体转发了。”

陈默抬头看向对岸的霓虹，那些原本象征着科技繁华的灯光，此刻却像无数双盯着数据的眼睛。他掏出手机，拨通了苏清的电话。

电话接通时，苏清刚回到学校的办公室。她的桌上放着一杯凉掉的咖啡，电脑屏幕上是云鉴科技历年的数据安全报告——2021年有过一次小规模的指纹数据泄露，2022年因员工操作失误，导致500名用户的人脸信息被误传至合作公司。

“苏教授，”陈默的声音带着压抑的火气，“你在没有证据的情况下，公开质疑我们的数据安全，这会引发恐慌的！”

“恐慌不是我引发的，是数据泄露本身。”苏清的声音很平静，“刚才警方已经联系我了，他们初步调查发现，被骗的用户都有一个共同点：最近三个月内，在黄浦医院使用过虹膜验证服务，而医院的虹膜数据，是独家对接云鉴的。陈总，这不是巧合。”

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喜欢黄浦风云之杜氏传奇请大家收藏：()黄浦风云之杜氏传奇全本小说网更新速度全网最快。电话那头沉默了几秒，然后传来陈默疲惫的声音：“我已经让技术团队查了，现在还没找到漏洞。但我可以保证，云鉴没有主动泄露过任何数据。”

“主动泄露和被动泄露，对用户来说没有区别。”苏清拿起桌上的笔，“陈总，你有没有想过，你们的‘集中存储’模式，本身就是最大的风险点？所有数据都存在一个‘保险箱’里，一旦保险箱被打开，后果就是灾难性的。”

“那你说怎么办？”陈默的声音放软了些，“分散存储？用户在地铁录一次人脸，在医院再录一次，在便利店又录一次——这回到了‘带身份证’的时代，便民的意义何在？”

“不是回到过去，是找到平衡。”苏清打开一个文件夹，里面是她团队研发的“**计算”方案，“比如，我们可以让生物数据‘只验证，不存储’——用户的人脸特征在本地设备上加密处理，生成一个‘临时验证码’，上传到数据库的只有这个验证码，而不是原始的人脸数据。这样即使数据库被攻击，黑客拿到的也只是毫无意义的代码，无法还原用户的生物信息。”

陈默握着电话，走到江边的护栏旁。江风吹起他的衬衫下摆，他看着远处缓缓驶过的游轮，突然想起三年前创立云鉴时的初衷——他想让黄浦成为更便捷的城市，想让父母不用再因为忘带身份证，在医院挂号窗口排半天队。可现在，这份“便捷”却成了伤害用户的利器。

“苏教授，”他深吸一口气，“能不能请你和你的团队，来云鉴协助调查？如果真的是我们的系统出了问题，我希望能尽快补上这个漏洞。”

苏清答应了。挂了电话，她看着电脑屏幕上“**计算”的方案，轻轻叹了口气。她不是想针对云鉴，更不是反对生物识别技术——她只是清楚，技术就像一把刀，握在不同人的手里，能救人，也能伤人。而伦理，就是握住刀的那只手的底线。

第二天一早，苏清带着两个学生来到云鉴科技的总部。这是一栋位于黄浦科技园的玻璃大楼，大厅里的展示屏还在循环播放着生物识别的便民案例，但门口已经围了几个记者，举着相机追问数据泄露的进展。

陈默在会议室等着他们，眼下带着淡淡的黑眼圈。他把一叠资料推到苏清面前：“这是我们的数据中心安全协议，还有最近一个月的操作日志。技术团队查了一晚上，没发现外部黑客攻击的痕迹，但有个奇怪的地方——上周三晚上，有一个内部账户，调取了黄浦医院近半年的虹膜数据，理由是‘系统升级测试’，但我们查了，那天根本没有升级计划。”

苏清拿起操作日志，翻到上周三的记录。那个账户的使用者叫“李伟”，职位是数据中心的中级工程师。她指着“操作时间”那一栏：“凌晨两点？这个时间调取这么大量的数据，没人发现异常吗？”

“我们的安全系统有预警功能，但这个账户的权限很高，属于‘可豁免预警’的级别——这是我之前批的，为了方便技术团队处理紧急故障。”陈默的语气带着自责，“我太大意了，以为只要技术过硬，就不会出问题，却忘了‘人’才是最不可控的因素。”

苏清让学生拷贝了操作日志，又跟着陈默去了数据中心。巨大的服务器机房里，一排排黑色的机柜闪烁着绿色的指示灯，冷风从天花板的通风口吹下来，带着淡淡的机器味。数据中心的负责人指着一块屏幕，上面显示着所有账户的操作记录：“李伟上周三调取数据后，把数据压缩成了一个加密文件，通过内部邮箱发送到了一个境外的地址。我们查了那个邮箱，是一个匿名账户，注册信息全是假的。”

“李伟现在在哪？”苏清问。

“我们联系不上他。”陈默的脸色很难看，“他昨天没来上班，手机也关机了。我们已经报警了，警方正在追查他的下落。”

苏清走到一个机柜前，看着上面闪烁的指示灯，突然想起昨天在医院遇到的那位老人。老人叫李桂兰，是苏清母亲的老同事，昨天特意找到她，说自己用虹膜验证挂了次号，结果第二天就收到了诈骗短信，说她的医保账户涉嫌违规，要冻结她的养老金。老人慌得不行，拿着手机哭着问苏清该怎么办。

“陈总，”苏清转过身，“这些被泄露的虹膜数据，一旦被用于伪造身份，后果不堪设想。比如用伪造的虹膜信息，办理银行卡、贷款，甚至从事违法活动——而受害者，可能直到被警方找上门，都不知道自己的身份已经被冒用了。”

陈默的拳头攥得紧紧的，指节泛白。他走到窗边，看着楼下车水马龙的街道，突然想起小时候，父亲带他去外滩玩，指着黄浦江说：“这条江养育了黄浦人，也看着黄浦变了这么多年。但不管怎么变，做人做事的底线不能变。”

那天下午，苏清的团队和云鉴的技术人员一起，制定了应急方案：第一，暂时关闭黄浦医院的虹膜验证服务，改用传统的身份证验证；第二，通过短信和APP，通知所有在黄浦医院使用过虹膜验证的用户，提醒他们警惕诈骗，如有损失可联系云鉴理赔；第三，升级数据中心的安全系统，取消所有账户的“豁免预警”权限，任何数据调取操作，都需要经过双人审核，且全程留痕。

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